入驻淘宝全球购的审核流程如下:
系统自动审核:淘宝全球购平台会首先通过系统对商家提交的入驻申请信息和资料进行自动审核。系统会检查商家填写的企业基本信息、店铺信息等是否完整准确,如企业名称、联系方式、经营范围等是否与上传的营业执照等资质文件一致;还会对上传的资质文件进行格式、有效期等方面的初步校验,例如检查商标注册证书、品牌授权书、税务登记证等是否清晰、有效且符合要求。
人工初审:在系统自动审核通过后,淘宝全球购的工作人员会进行人工初审。工作人员会进一步核实商家提交的资质材料的真实性和有效性,如拨打企业预留的联系电话进行核实,或通过工商登记信息查询平台验证营业执照的真伪;还会对商家的店铺运营能力和商品情况进行初步评估,查看店铺的历史交易记录、评价情况等,判断店铺是否具备稳定的运营能力和良好的信誉。
商品审核:审核人员会对商家拟上架销售的商品进行详细审核,包括商品的品牌、产地、质量、认证情况等。要求商品必须是海外原产或海外直供,需提供海外采购凭证、报关单等证明文件;会检查商品是否符合中国相关法律法规和质量标准,以及是否具备相应的国际认证,如部分美妆产品需有 FDA 认证等;还会对商品的详情描述、图片等进行审核,确保商品信息真实、准确、完整,不存在虚假宣传、侵权等问题。
实地考察或抽检:对于部分重点类目或风险较高的商家,淘宝全球购可能会安排实地考察或进行商品抽检。实地考察主要是针对有线下实体店铺或仓库的商家,检查其实际运营情况、商品存储条件等是否符合要求;商品抽检则是随机抽取商家的商品样本,送往的检测机构进行质量检测,以确保商品质量符合平台规定。
通知方式:审核完成后,淘宝全球购会通过多种方式通知商家审核结果。通常会在淘宝卖家中心的入驻申请页面显示审核状态,同时也会通过淘宝站内信、短信等方式告知商家。
审核通过:如果审核通过,商家会收到入驻成功的通知,告知商家后续需要签署合作协议、缴纳保证金等事项,并提供相应的操作指引。
审核不通过:如果审核未通过,通知中会明确说明未通过的原因,如资质材料不齐全、商品不符合要求、店铺运营能力不足等。商家可以根据审核反馈的问题进行整改,补充或修改相关资料后重新提交申请。