得物全球购对商家的物流配送能力有哪些具体要求？

得物全球购对商家的物流配送能力有以下具体要求：

仓库及库存管理方面

• 拥有稳定的海外仓或保税仓：得物全球购要求商家必须有稳定的海外仓或保税仓来存储商品，目前，得物已在美洲、欧洲和亚洲建立了三个保税仓库以及七个海外区域仓库，商家需根据自身情况选择合适的仓库。

• 具备库存管理能力：商家需要具备一定的库存管理能力，确保商品的库存数量准确无误，能够满足市场需求，同时避免出现缺货、断货等情况。要及时更新库存信息，以便平台准确掌握商品的可售数量。

物流合作伙伴及服务方面

• 选择指定物流商：商家需要与得物平台合作的指定物流公司进行合作，以确保物流服务的质量和稳定性，如顺丰国际、DHL 等。

• 提供国内退换货地址：方便消费者在需要退换货时能够及时将商品寄回，提高售后服务的效率和质量。

配送时效及服务质量方面

• 及时发货：商家需在规定的时间内完成发货，确保商品能够及时从海外仓或保税仓发出，尽快送达消费者手中。一般来说，商家应在订单生成后的 1-3 个工作日内完成发货操作。

• 物流信息可追踪：商家所使用的物流服务必须提供全程物流信息追踪功能，使消费者能够实时了解商品的运输状态，增强消费者的购物体验和信任感。

• 保证配送质量：商家要确保商品在运输过程中不受损坏、丢失等，对商品进行妥善的包装和防护，以保证商品能够安全、完整地送达消费者手中。若出现物流问题，商家需要积极配合平台和消费者解决。