电话/微信 19108048127

阿里健康审核期间有哪些常见的延误原因?

更新时间:2025-01-18 07:30:00
价格:请来电询价
联系电话:19108048127
联系手机: 19108048127
联系人:刘星星
让卖家联系我
详细介绍

1. 资质材料问题

  • 资质不齐全:商家需要提供全面且有效的资质材料,如药品经营许可证、医疗器械经营许可证、食品经营许可证等。如果相关证件不全面或已经过期,审核将不通过。

  • 资质材料不真实:资质材料必须真实有效,如发现资质造假将按平台规则清退处罚。

  • 资质材料格式不规范:上传的图片支持jpg、bmp、png等格式,图片小尺寸480x480像素,大5M,图片需要清晰可辨认。每页资质材料都需要加盖开店主体红章,不能使用电子章。

2. 信息填写错误

  • 信息不完整或不准确:商家在填写申请表时,必须确保所有信息真实、完整且与营业执照一致。如果填写的信息不完整、不准确或不合规,如企业名称不符、负责人信息不匹配、证件号码错误等,将导致审核不通过。

3. 审核周期

  • 工作量大:审核周期可能因平台工作量和申请量而有所不同,但通常不会超过一个月。商家需耐心等待。

  • 资质有效期不足:由于商家从提交报名申请到正常营业整个入驻流程周期较长,为防止出现店铺刚运营资质就过期的现象,故对有效期不足1个月的资质材料一律采取审核不通过处理,建议更新证照后再提交。

4. 其他原因

  • 平台规则变化:阿里健康的招商动态及入驻规则随时都在变化,商家需及时跟进信息的变化,以便及时调整经营策略。

  • 信息更新不及时:商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息。如变更信息,应提前15天书面告知阿里健康,申请进行变更并经阿里健康审核。

建议

  • 及时更新证照:如果资质材料过期或有效期不足1个月,建议更新证照后再提交申请。

  • 核实信息:确保所有提交的信息真实、完整且与营业执照一致。填写的信息不完整、不准确或不合规,如企业名称不符、负责人信息不匹配、证件号码错误等,将导致审核不通过。

  • 联系客服:如果在审核过程中遇到问题,建议及时联系阿里健康的客服电话:


联系方式

  • 地址:成都市青羊区浣花南路250号一层(注册地址)
  • 电话:19108048127
  • 联系人:刘星星
  • 手机:19108048127
  • 微信:PBC262
  • Email:850908617@qq.com