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抖音全球购如何进行售后服务？

更新时间：2025-01-31 07:30:00
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  • 消费者如果对商品不满意，比如商品质量有问题、发错货等情况，可以在规定时间内（通常在收货后的 7 - 15 天，具体看商家规定）联系商家客服进行退换货处理。

  • 若消费者和商家无法协商解决问题，还可以向抖音全球购平台客服求助，平台会根据双方提供的证据和平台规则进行判定和处理。


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