速卖通全托管模式介绍

速卖通全托管模式是速卖通为商家提供的一种全方位服务模式，以下是关于该模式的详细介绍：

1. 服务内容：

• 运营托管：平台负责店铺的整体运营，包括商品的上架、定价建议、促销活动策划、页面优化、广告投放等。商家无需具备的电商运营知识和技能，只需专注于商品的生产和供应。

• 物流履约托管：平台承担物流方面的工作，包括货物的仓储、分拣、包装以及运输。平台会与物流合作伙伴合作，确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。这大大减轻了商家在物流方面的管理成本和操作难度。

• 售后托管：处理消费者的售后问题，如退换货、投诉处理等。平台会制定统一的售后服务标准和流程，保障消费者的权益，同时也减轻了商家的售后压力。

2. 优势：

• 提升平台服务质量：平台能够对商品的品质、价格、物流和售后进行统一管理和把控，提高消费者的购物体验，增强平台的竞争力。

• 优化供应链管理：平台可以根据市场需求和销售数据，对商家的生产和供应进行指导和调整，优化供应链管理，提高供应链的效率和稳定性。

• 降低运营成本：商家无需组建的运营团队，减少了人力、物力和时间成本的投入。同时，平台的集中采购和物流配送优势，也能降低商家的采购成本和物流费用。

• 降低风险：平台承担了大部分的运营风险和售后风险，商家只需按照平台的要求提供商品，不用担心店铺的流量、销量和售后问题，经营风险相对较低。

• 拓展市场更轻松：借助速卖通的平台影响力和资源，商家的商品能够快速触达全球各地的消费者，有助于商家拓展海外市场，提高品牌度。

• 对商家而言：

• 对平台而言：

3. 商家参与方式：

• 备仓模式：商家需要将商品提前发送至速卖通指定的优选仓进行备货。消费者下单后，平台直接从优选仓发货。目前，速卖通的优选仓在东莞（面向全球）、威海（面向韩国）、杭州（面向欧洲）等城市设有仓库。

• JIT（Just In Time）模式：商家在发布商品时选择 “JIT 即时送货到仓” 模式，并按照要求寄样到仓，经平台小二确认无误后商品方可上架。在售卖过程中，商品只需备货在商家仓库，并在系统中设置相应的库存数。消费者支付成功后，商家需要及时将商品送货到指定仓库。商家可选择菜鸟上门揽收或者自寄到仓两种方式送货。

4. 结算方式：平台依据实际产生的销量与商家按照供货价进行结算，但平台保留收取相关的运营服务费用的权利。结算时间通常在订单发货的 10 天后进行。

5. 商品要求：

• 商品品类限制：目前不支持纯电、强磁、液体、粉末、膏体、管制刀具等商品，优选仓会拒收此类商品。

• 包装和尺寸要求：单 SKU 包装袋物流包装低于 1.9kg；单边限长 58cm，三边之和 < 87cm（折叠后包裹形态符合即可）。入库没有低数量要求，商家按照和行业小二沟通过的入库单数量进行备货。

总的来说，速卖通全托管模式为商家提供了一种便捷、高效的出海方式，同时也有助于平台提升服务质量和竞争力。商家在选择该模式时，需要根据自身的情况和需求进行综合考虑。