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京东自营商品的售后服务由谁负责?

京东自营商品的售后服务由京东平台直接负责。消费者在购买自营商品后,如果遇到质量问题或其他售后需求,可以通过京东平台进行申请和处理。京东提供退换货、维修、退款等服务,并有专门的客服团队协助解决消费者的售后问题.


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