京东国际买手代购“0元开店”试运营管理规则
保证金是商家以“一店铺一保证金”原则向京东国际缴纳的用以保证店铺规范运营及商品和服务质量对“京东”和/或买家进行担保的款项。当商家发生侵权、违约、违规行为时,京东国际可以依照与商家签署的协议中相关约定及京东国际开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予相关方的赔偿。
(一)“0元”试运营
针对新入驻的个人/个体店铺商家,部分类目支持“0元开店”试运营,即入驻不缴纳保证金,待进入正式运营阶段后再缴纳保证金。
为保障消费者权益,在试运营期间的商家店铺将受到下列限制:
(1)冻结商家的京东钱包账户余额500元,作为消费者保障金;
(2)结算周期D+15;
(3)店铺累计成交订单不高于100单。
试运营期间,商家可随时缴纳保证金进入正式运营阶段,足额缴纳保证金后会解除上述限制。若商家店铺符合以下任一情况,亦视为进入正式运营阶段,须在3个自然日内缴纳足额保证金:
(1)店铺累计销售额≥3,000元;
(2)京东介入投诉单≥1单;
(3)增开非试运营的类目;
(4)违规次数≥1次。
试运营期结束后,若商家未及时足额缴纳保证金,京东有权视情节严重程度采取下列一项或多项处理措施:
(1)货款提现功能受限;
(2)全店商品下架;
(3)商品发布、销售等店铺经营相关功能受限;
(4)限制提报各类营销活动;
(5)禁止投放广告;
(6)店铺屏蔽。
产生过交易的试运营店铺若申请关店,需依法提前30个自然日在首页显著位置持续公示有关信息,且无未完成的结算账单、票据、钱包欠款等,商家方可申请提现钱包余额。
(二)正式运营
关于保证金的调整、补足、退还、扣除、赔偿等依据商家签署的相关协议及京东国际开放平台规则等约定办理。
商家应依据《京东国际买手代购资费标准》及签署的相关协议等缴纳保证金。若商家跨类目经营,保证金采取就高原则,按zui高金额的类目缴纳。保证金不足额时,商家应于3个自然日内补足;如商家逾期未能补足,京东国际有权限制商家部分店铺功能的使用,包括但不限于限制货款提现、商品上架、交易下单、延迟结算、搜索推荐降权、限制“店铺营销”及“店铺推广”相关的功能等,并有权扣除商家结货款等款项以补足保证金,如仍不足以补足店铺保证金的,京东国际有权与商家终止合作、停止服务。