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2024天猫店铺扣点

2024天猫店铺扣点是指天猫商城对于店铺销售额的一种扣点制度。这个扣点制度是为了保证天猫商城的运营效率和平台的稳定性,同时也是为了鼓励商家提高销售额和服务质量。那么,具体的扣点计算方式是什么呢?

一、什么是2024天猫店铺扣点?

2024天猫店铺扣点是指天猫商城对于店铺销售额的一种扣点制度。根据商家的销售额和服务质量,天猫商城会对商家进行扣点,扣点的比例在0.5%到5%之间。扣点越高,商家的利润就越低,因此商家需要尽可能地提高销售额和服务质量,以降低扣点。

二、2024天猫店铺扣点的计算方式是什么?

2024天猫店铺扣点的计算方式是根据商家的销售额和服务质量来确定的。具体的计算方式如下:

1、销售额扣点

商家的销售额越高,扣点就越低。具体的扣点比例如下:

销售额(万元) 扣点比例

0-10 5%

10-50 4%

50-100 3%

100-500 2%

500-1000 1.5%

1000以上 0.5%

2、服务质量扣点

商家的服务质量越好,扣点就越低。具体的扣点比例如下:

服务质量 扣点比例

纠纷率 1%

退款率 1%

售后率 1%

违规率 1%

综合评分 1%

三、2024天猫店铺扣点的案例说明

假设某商家在2024年1月份的销售额为50万元,纠纷率为1%,退款率为2%,售后率为3%,违规率为1%,综合评分为4.8分。那么,该商家的扣点计算如下:

1、销售额扣点

销售额在50万元以下,扣点比例为4%。因此,销售额扣点为50万元*4%=2万元。

2、服务质量扣点

纠纷率、退款率、售后率、违规率和综合评分的扣点比例均为1%。因此,服务质量扣点为50万元*1%=0.5万元。

该商家的扣点为2万元+0.5万元=2.5万元。


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